Termos de Uso - Top Master Suplementos

1. Informações da Empresa

Nome: Top Master Suplementos

Nicho: Venda de suplementos

Endereço: Avenida Washington Luís, n°310, Sala 3, Jardim Emília, Sorocaba - SP

Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

2. Uso do Site

Ao acessar e utilizar nosso site, você declara que possui pelo menos 18 anos de idade ou está acessando sob a supervisão de um adulto responsável.

O acesso e uso deste site são destinados apenas para fins de compra de suplementos disponíveis em nossa loja. Qualquer uso indevido, fraudulento ou ilegal do site é estritamente proibido.

3. Conta do Usuário

Ao criar uma conta conosco, você é responsável por manter suas informações de login e senha em sigilo.

Você é responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta.

Caso suspeite de uso não autorizado de sua conta, notifique-nos imediatamente.

4. Produtos e Preços

Os produtos oferecidos em nosso site estão sujeitos a disponibilidade de estoque.

Reservamo-nos o direito de modificar preços, descrições ou disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

Os preços exibidos em nosso site estão em moeda local e não incluem custos de envio e impostos, quando aplicáveis.

5. Política de Privacidade

Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente para compreender como tratamos suas informações.

6. Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Todas as opções são seguras e protegidas.

7. Entrega e Frete

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a forma de envio escolhida.

O valor do frete será calculado com base no endereço de entrega e peso do pedido.

8. Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

A Top Master isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:
- o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), e todos os acessórios.

9. Atendimento ao Cliente

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, auxiliar com pedidos e resolver problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.

10. Responsabilidade e Isenção de Garantias

Nosso site é fornecido "no estado em que se encontra" e não garantimos que o acesso será contínuo, livre de erros ou seguro.

A Top Master Suplementos não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.

11. Jurisdição e Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil, e quaisquer disputas serão submetidas à jurisdição dos tribunais competentes do país.

Ao continuar a utilizar o site da Top Master Suplementos, você concorda em cumprir esses Termos de Uso. Caso não concorde com algum aspecto destes termos, pedimos que não utilize nosso site. Nos reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e as atualizações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

Última atualização: 03/08/2023.